在注册亚马逊账号的过程中,关于信用卡以及收款账号填写的相关问题解答

Register Tutorial 198 April 18,2020

img

今天这篇文章主要解答,关于在注册过程中,关于信用卡的问题,解决方案,近期在群内常见的问题是什么呢?

1. 信用卡已经扣款,但是提示付款账号无法验证?

解决方案:


我们首先看下亚马逊的规则:

img

对于付款信用卡的要求:

•可进行国际付款的信用卡(VISA或者MasterCard首选VISA)

确认开通销售国币种的支付功能,若同事开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付的信用卡。

img

研究明白亚马逊系统对于信用卡的要求以后,如果觉得自己的信用卡是符合亚马逊要求的,那么就可以结合以上提到的要点,进行申诉跟进

img

邮件跟进模板:

邮件1:

您好!

尊敬的亚马逊团队,我们的信用卡提交的是VISA,有效是到某年某月某日,目前确实卡真实有效,也和银行电话确认过,可以进行美金的国际扣款,对于网购没有限制,请帮忙再次审核下信用卡信息,如需其他资料,请告知,我们会想办法提交相关资料。

邮件2:

你好!尊敬的亚马逊团队,我们的资料已经提交了48小时,依然没有得到你们的回复,我们非常希望尽快能够获得亚马逊的销售权限,请麻烦看下我们的申诉资料,是否还需要其他的资料补充

如果收到了亚马逊模板团队的以下邮件内容:

img

问题:

如何重新激活我的账户?

请确认您已经设置了有效的信用卡,并以 .pdf、.png、.jpeg 或 .gif 格式提供要求的文件。

文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致请确保您提供的文件使用的是支持的语言。支持的语言包括:阿拉伯语、简体中文、荷兰语、英语、法语、德语、希伯来语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、西班牙语和土耳其语

解决方案:

收到这个邮件,可以提交信用卡账单,而信用卡账单的获取,可以打电话给银行,让银行寄到对应地址,那么这份账单,就有相应的地址了。

核心:文件上的姓名和地址必须与您在卖家平台中的姓名和地址一致

img

如果是公司对公银行账单的问题

那么其实可以是这样的,这个要求一般是欧洲站的要求,欧洲站本身在收款信息那里,需要填写公司的收款账号。

这样的收款账号,一般是借助连连、P卡、Pingpong等第三方收款机构,生成的虚拟欧元卡、英镑卡,如果是企业账号,在生成的英镑卡的卡号用户名那里,填写亚马逊后台的公司名就好了。

然后再找连连等这样的第三方收款机构的客服,开具相关的证明,一般去问下客服,就能很快解决问题。

今天关于亚马逊卖家,在注册过程中,所遇到的信用卡以及公司对公银行账单相关问题解决方案,就先整理到这里,后期会持续的结合我们跨境卖家交流群,各位卖家朋友交流过程中的问题,以及大家探讨的解决方案,进行整理汇总。

如果大家有相关问题,需要一起交流探讨,也欢迎将问题反馈,我们会想办法为大家找到对应的解决方案。

如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作!

暂无人探讨

客官,和大家探讨呗!

延伸阅读